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  • Jenny patricia Carbonell Ospina

    Participante
    10/03/2025 a las 20:56 en respuesta a: Imparcialidad y objetividad

    El límite de la imparcialidad y objetividad para un conciliador radica en la capacidad de mantener una postura neutral y no sesgada durante el proceso de conciliación. Sin embargo, hay varios aspectos a considerar:

    1. Imparcialidad: Un conciliador debe evitar cualquier favoritismo hacia una de las partes. Esto significa no solo no tomar partido, sino también no permitir que sus propias opiniones o creencias influyan en el proceso. La imparcialidad es fundamental para mantener la confianza de ambas partes en el proceso.

    2. Objetividad: Un conciliador debe basar sus intervenciones y decisiones en hechos y en una comprensión clara de las necesidades y preocupaciones de ambas partes. Esto implica escuchar activamente y entender las diferentes perspectivas sin dejarse llevar por emociones o juicios personales.

    3. Límites de la imparcialidad: A veces, el conciliador puede enfrentarse a situaciones en las que sea necesario intervenir para evitar que una de las partes domine la conversación o para asegurar que se cumplan las normas del proceso. En estos casos, la intervención debe hacerse de manera que se mantenga la percepción de imparcialidad.

    En cuanto a la necesidad de validación y reconocimiento de las partes en conflicto, es crucial para el éxito del proceso de conciliación. Aquí hay algunas estrategias:

    1. Escucha activa: El conciliador debe demostrar una escucha activa y empática, reconociendo y validando las emociones y preocupaciones de ambas partes. Esto ayuda a que cada parte se sienta valorada y comprendida.

    2. Reflejar y parafrasear: Utilizar técnicas como reflejar y parafrasear lo que cada parte ha expresado permite que se sientan escuchadas y que sus puntos de vista sean reconocidos.

    3. Crear un espacio seguro: Fomentar un ambiente en el que ambas partes se sientan seguras para expresar sus sentimientos y necesidades es esencial. Esto incluye establecer reglas claras sobre el comportamiento y las interacciones durante la conciliación.

    4. Facilitar la comunicación: Ayudar a las partes a comunicarse de manera efectiva puede facilitar el reconocimiento mutuo. Esto puede incluir ayudar a cada parte a expresar sus necesidades y preocupaciones de manera clara y respetuosa.

    5. Valorar el proceso: Asegurarse de que ambas partes comprendan que la conciliación es un proceso colaborativo y que el objetivo es llegar a un acuerdo que satisfaga a ambas partes. Esto puede ayudar a que se sientan reconocidas y validadas en sus posiciones.

    En resumen, un conciliador debe equilibrar su imparcialidad y objetividad con la necesidad de validar y reconocer a las partes en conflicto, lo que es esencial para facilitar un proceso de conciliación efectivo y constructivo.

  • Un conciliador tiene un papel fundamental en el proceso de resolución de conflictos, y su enfoque puede influir significativamente en la promoción de la conciliación en la sociedad. Si bien su función principal es facilitar la resolución de los casos que se le presentan, también puede desempeñar un papel activo en fomentar una cultura de conciliación más amplia. Dentro de su rol como conciliador puede organizar talleres, seminarios o charlas para informar a la comunidad sobre los beneficios de la conciliación como método de resolución de conflictos. Esto puede incluir la reducción de costos, la rapidez en la resolución y el enfoque en la preservación de relaciones, a su vez puede colaborar con organizaciones Trabajar en conjunto con escuelas, empresas, y otras instituciones para implementar programas de conciliación puede aumentar su visibilidad y uso; finalmente puede compartir casos de éxito y testimonios de personas que han utilizado la conciliación para animar a otros a considerar este método. En resumen, un conciliador puede estar en una posición única para no solo resolver conflictos, sino también para ser un agente de cambio en la promoción de una cultura de conciliación en la sociedad. Sin embargo, debe hacerlo con cuidado para no comprometer su imparcialidad y la integridad del proceso.